Una de las Herramientas básicas de la mediación es el tema de la Comunicación. Existen tres problemas posibles de comunicación:
1) Discusiones que involucran varios niveles de comunicación sobre un problema determinado, pero lo que está verdaderamente en juego es “el nivel actitudinal”.
2) Discusiones paralelas donde “no se escuchan  “y “ambas partes hablan a la vez…”
3) [...]

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